Как оспорить тарифы управляющей компании

 

Тарифы на коммунальные услуги не могут быть изменены Управляющей компанией без утверждения на законодательном уровне. Узнайте, каков порядок обжалования платежей, как определить завышение тарифов, в каком случае виноват потребитель, и как подать иск в суд на УК. Куда жаловаться на ЖКХ, если завышены тарифы за услуги? Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

Порядок обжалования платежей

Пришла новая квитанция по квартплате, а в ней – повышенные без предупреждения тарифы на отопление, электричество или услуги, которые не были оказаны. Как правильно действовать жильцам квартир, чтобы снизить платежки и предостеречь новые нарушения от Управляющей Компании? Есть несколько поводов для составления жалобы:

  1. Если в платежке обнаружены услуги, которые Управляющей Компанией не оказывались.
  2. Если качество услуг низкое – в квартире холодно или регулярно не убирается подъезд, двор.
  3. В случае, когда УК не занимается вывозом мусора, не проводит косметический ремонт, в то время, как снимается платеж за вывоз мусора и за обслуживание дома.

В таком случае также сначала следует подойти к администрации Управляющей Компании, выяснить все претензии. При бездействии со стороны УК можно направлять жалобу, составленную в произвольной форме, в Роспотребнадзор.

ВАЖНО! Перед началом сотрудничества, когда дом переходит на обслуживание УК, между исполнителем коммунальных услуг и потребителем составляется договор.

В него включается список услуг, которые Компания обязуется регулярно предоставлять жильцам дома. И этот документ является важным аргументом в спорах, возникающих по поводу платежек. Если исполнитель указал услуги, не включенные в список по договору, потребитель может их не оплачивать.

Ответы юристов (3)

Любовь, добрый вечер, тариф на ремонт и содержание общего имущества многоквартирного дома утверждается решением общего собрания собственников помещений в таком доме, в случае если решением общего собрания собственников тариф не установлен, то применяется тариф утвержденный администрацией Вашего города (соответствующим постановлением), его можно найти на сайте администрации.​

Дополнительно сообщаю, что в соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Любой собственник в любое время вправе инициировать проведение общего собрания и включить в повестку дня, в том числе, вопросы по выбору способа управления, по смене домоуправляющей компании. ​

Уточнение клиента

Спасибо, за ответ! Можно уточнить у Вас? Общее собрание проводиться собственниками жилья или обязательно совместно с управляющей компании?

14 Января 2018, 19:20

Как управляющая компания устанавливает тарифы на содержание и ремонт жилья

В ходе процесса установления тарифа за содержание и ремонт жилых помещений, первоочередным выступает перечень услуг и работ. Для расчета цены по содержанию и ремонту жилых помещений, в обязательном порядке необходимо определить список работ и услуг.

Кстати говоря, исходя из практики, львиная доля управляющих организаций считают необходимым для себя планировать конкретные виды и объемы работ с последующим объявлением только лишь общего размера платежа. При подобных обстоятельствах выходит, что сособственники МКД не в состоянии его полноценно проконтролировать.

В таких случаях, довольно проблематично реализуема норма касательно соразмерного содержания и ремонта в условиях неустановленной периодичности совершения конкретных работ (в отношении которых посредством нормативно-правовых актов не определялась периодичность).

Может ли управляющая компания повысить тарифы?

О тарифах ЖКХ на 2022 год читайте тут.

Какой тариф электроэнергии на даче, читайте по ссылке: 

Помимо этого, УК должна принять на себя ответственность по обеспечению надлежащего состояния общедомового имущества в многоквартирном доме (что, в свою очередь, предоставляет для Жилинспекции реальную возможность наложения штрафа в ответ на любое нарушение), однако, в реальности же не несет должный объем ответственности по выполнению перечня конкретных работ перед сособственниками.

Услуги и работы, направленные на содержание и ремонт общего имущества в МКД, а также алгоритм корректировки перечня таких работ и услуг, выступают как основные договорные условия по договору управления (регламентировано пунктом 3 статьи 162 Жилищного кодекса).

Вышеуказанный перечень должен быть утвержденным в рамках общего собрания совладельцев дома (регламентировано пунктом №17 правил по содержанию и ремонту общедомового имущества).

Основной минимум работ по обслуживанию многоквартирных домов отражен в тексте Правил по эксплуатации жилищного фонда, который, в свою очередь, утвержден Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года под № 170.

Помимо вышеуказанных подзаконных нормативно-правовых актов, основой для разработки перечня работ и услуг по конкретному МКД следует считать Приложение №2 Правил проведения органом местного самоуправления открытых конкурсов для отбора УК для управления МКД, которое было утверждено посредством постановления Правительства от 06 февраля 2006 года под № 75.

Актуальное законодательство РФ в сфере жилищных гражданско-правовых отношений подразумевает, что указанный перечень работ и услуг должен быть установлен для абсолютно каждого отдельно взятого МКД с учетом его характерных особенностей. Исходя из подобного положения, объемы платы будут персональными и дифференцированными по каждому дому.

Бытует мнение относительно того, что сособственники МКД и управляющая организация по объективным причинам не в состоянии определить четкий список по запланированным работам и услугам, так как не является достоверно известным тот факт, что никакие работы и услуги, кроме указанных, не станут необходимыми в течение временных рамок для действия договора между указанными сторонами.

Подобное заключение было озвучено в рамках Постановления ФАС ЗСО от г. относительно вопроса по привлечению УК к ответственности административного характера в ответ на нарушение Правил содержания общедомового имущества.

Со стороны судей было высказано мнение, что подобное соглашение невозможно отнести к разряду договоров возмездного оказания услуг и, поэтому, не следует брать во внимание, что ответственность УК имеет ограничение посредством обязательств по конкретному договору. Однако стоит отметить, что такой договор выглядит довольно спорно.

Размер платы, который предлагается со стороны собственников помещений МКД, должен иметь обоснования, а также должен быть направлен на обеспечение рентабельности управляющей компании. При условии, что компания лишь выходит на рынок управления жилищным фондом, для нее довольно важно сформировать план по себестоимости работ, что по факту означает составление смет.

Для планирования себестоимости работ и услуг, следует применить такие нормативно-правовые акты:

  • Методические рекомендации финансового обоснования тарифов по содержанию и ремонтным работам в жилищном фонде (Утверждены Приказом Госстроя РФ от 28 декабря 2000 года под № 303);
  • Рекомендации по нормированию труда работников, которые заняты содержанием и ремонтом жилищного фонда (Утверждены Приказом Госстроя РФ от 09 декабря 1999 года под № 139);
  • Рекомендации относительно нормирования материальных ресурсов по содержанию и ремонтным работам в жилищном фонде (Утверждены Приказом Госстроя РФ от 22 августа 2000 года под № 191).

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://zakon.wiki/zkh/kommunalnye-platezhi/tarify-na-uslugi-upravlyayushhej-kompanii.html
  • https://gkh-rf.ru/upravlyayuschie/kak-osporit-tarify-upravlyayushhej-kompanii
  • http://o-nedvizhke.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/utverzhdenie-tarifa-na-soderzhanie-i-remont-zhilya-zhk-rf.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий