Жалоба в гаи через интернет

Подробно о вариантах составления жалобы в ГИБДД через интернет. Какие ресурсы можно использовать, как заполнить форму и сколько ждать ответа. Куда пожаловаться на автомобилистов-нарушителей или на неправильную парковку? Как написать жалобу в ГИБДД, и можно ли подать её онлайн через Интернет?

Цели и задачи создания онлайн-приёмной

Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.

Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.

Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.

Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.

Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.

Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.

К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.

Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.

Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.

Особенности составления документа через Интернет

При оформлении заявления на официальном портале ГИБДД необходимо учитывать возможные нюансы. А именно:

• Жалоба на сотрудников ДПС или «автохамов» будет отправлена автоматически, по окончанию ее заполнения.
• Госавтоинспекция может направить ответ по почте или через Интернет в электронном файле.
• Запрос, поданный через Интернет не должен быть более 2 000 знаков.
• К обращению, возможно, прикрепить различные материалы, документы. Приложение может содержать до 5 Мб информации.
• Жалоба для ГИБДД должна быть составлена кратко, в официальном стиле, содержать требование и основную мысль.

Сроки ответа – месяц (КоАП ст. 30.5) со дня подачи обращения посредством интернета. При обращении в судебные инстанции рассмотрение жалобы может занять до 60 дней. Статус обращения во время проверки будет постоянно меняться.

Самостоятельная фиксация нарушения ПДД

Зафиксировать нарушение правил дорожного движения можно двумя способами:

• фотофиксация;
• видеофиксация.

Отмечу, что если речь идет о фиксации нарушения правил остановки или стоянки (парковки), то проблем обычно не возникает. Поскольку автомобиль нарушителя не движется, Вы можете без проблем сфотографировать его с любого ракурса.

Тем не менее обратите внимание на следующие особенности:

• На фото или видео должны быть видны номера (государственные регистрационные знаки) автомобиля. Это необходимо для того, чтобы в ГИБДД поняли, на кого накладывать штраф.
• Должно быть четко видно нарушение правил дорожного движения. Чтобы в ГИБДД поняли, за что наказывать. Например, если автомобиль остановился под запрещающим знаком, то его нужно сфотографировать на фоне этого знака.

В любом случае лучше сделать побольше фотографий и впоследствии выбрать лучшие.

Кроме того, очень хорошо, если Ваш фотоаппарат или смартфон автоматически фиксирует место нарушения (по GPS или ГЛОНАСС), а также его время и записывает эту информацию в файл фотографии. Если подобной функции нет, запишите время и место нарушения вручную.

Второй возможный вариант - Вы случайно засняли на видеорегистратор нарушение другого транспортного средства. Например, выезд на встречную полосу движения. В данном случае собрать дополнительные доказательства не получится. Поэтому внимательно просмотрите видео, чтобы понять, содержит ли оно всю необходимую информацию (номера нарушителя и сам факт нарушения). Если на видео плохо видно номера или допущенное нарушение, то обращаться в ГИБДД не имеет смысла.

После того, как Вы собрали доказательства можно переходить непосредственно к обращению в ГИБДД.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

Чтобы получить услугу в электронном формате сначала потребуется пройти регистрацию на едином портале для получения доступа к персональному кабинету. Эта процедура является обязательным условием для того, чтобы иметь возможность получить большинство сервисов на этом сайте. Регистрация происходит с помощью системы ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).

Регистрирующийся гражданин может выбрать степень доступа к услугам электронного правительства. Но нужно иметь ввиду, что чем ниже уровень, тем меньше госсервисов сможет получить пользователь в дальнейшем.

Процесс регистрации состоит в последовательном заполнении требуемых сведений с дальнейшей их проверкой в системе. Чтобы получить подтвержденную учетную запись на «Госуслугах» потребуется подготовить: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, сотовый телефон и электронный адрес.

Первый шаг: упрощенная регистрация

На первом этапе необходимо заполнить свои имя, фамилию и ввести контактные данные (номер сотового телефона и е-мэйл), на которые будет выслан специальный код активации. Эту комбинацию требуется внести в соответствующую строку.

Следующий этап подразумевает создание надежного пароля, который будет впоследствии использоваться для входа в аккаунт. Этот уровень выполняется без проверки введенной информации и позволит пользователю получить только справочные данные в системе.

Шаг второй: стандартная регистрация

Для прохождения второго этапа потребуется ввести в систему паспортные данные и СНИЛС. Всего потребуется заполнить 12 граф. Все внесенные сведения будут проверены Пенсионным фондом РФ и Федеральной миграционной службой (ФМС). Как правило, процедура занимает не больше нескольких часов. Но в некоторых случаях придется подождать 5 суток.

Справка: Извещение о результатах проверки поступит пользователю на электронный адрес или сотовый телефон. А отследить ход процедуры можно прямо на веб-портале.

При внесении личных сведений необходимо быть внимательным и точным, вводя данные в точности из документа. Если проверка пройдет успешно, то юзеру будет открыт доступ к расширенному функционалу государственных услуг, но, тем не менее, он будет иметь некоторые ограничения.

Шаг третий: подтверждение учетной записи

В завершение идентификации гражданина необходимо получить и ввести в систему активационный код. Получить его можно несколькими способами по желанию пользователя:

1. Почтовым отправлением с объявленной ценностью. Этот вариант получения необходимой комбинации наиболее длительный: он может занять до двух недель. Получив почтовое уведомление, гражданину необходимо лично обратиться в подразделение почты с паспортом и забрать письмо.
2. Обратиться в один из специализированных центров (почтовое отделение, подразделения Ростелеком, МФЦ и другие госучреждения). В выбранную организацию следует подойти в обозначенное время с паспортом и СНИЛС.
3. Авторизоваться с помощью электронной цифровой подписи. Данный способ подразумевает приобретение специального носителя информации (токена).

Важно: После введения полученного кода в систему учетная запись пользователя будет считаться подтвержденной. Гражданин получит полный доступ к функциям портала госуслуг.